Política de Privacidade​

​A Protetintas se compromete a proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais. Ao interagir com o nosso site, queremos que você se sinta seguro e confiante de que seus dados estão sendo tratados com total respeito e transparência. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

 

Como são colhidos os dados do cliente no site?

Coletamos informações quando você preenche formulários em nosso site, seja para realizar uma compra ou para se cadastrar. Ao fornecer essas informações, você consente com o uso delas para os fins descritos nesta política. 
Apenas coletamos dados essenciais, como:
- Informações cadastrais: Nome, endereço, email e telefone para processar pedidos e entregas.
- Dados de pagamento: Informações necessárias para a conclusão das compras e emissão de notas fiscais.

 

Como esses dados são armazenados?

Quando você faz login em sua conta, um cookie é gerado temporariamente para facilitar sua navegação. Esse cookie expira após 30 minutos de inatividade, garantindo mais segurança e privacidade.
Os dados são armazenados em bancos de dados utilizando recursos de criptografia para proteger todas as informações.

 

Quanto tempo ficam armazenados?

Seu histórico de compras, dados cadastrais e outras informações ficam armazenados enquanto você for um cliente ativo da Protetintas. Caso deseje, você pode solicitar a exclusão desses dados a qualquer momento. Se o site for desativado, manteremos seus dados por até 6 meses, após o que serão excluídos.
As notas fiscais geradas serão mantidas por até 5 anos, conforme a legislação fiscal.

 

Qual a finalidade da arrecadação dos dados?

As informações que coletamos têm como única finalidade proporcionar uma experiência de compra prática e segura. Usamos seus dados para:

​- Processar pedidos e entregas
​- Emitir notas fiscais
- Melhorar a sua navegação no site, oferecendo promoções e produtos que possam ser do seu interesse​

 

Como obtemos seu consentimento?

Em todos os formulários do nosso site, um campo específico de consentimento é disponibilizado, no qual você autoriza a Protetintas a coletar e utilizar seus dados conforme descrito nesta política. Esse consentimento é fundamental para a continuidade de qualquer processo de compra ou cadastro.