Política de troca
TROCAS POR ARREPENDIMENTO
O consumidor pode desistir da compra no prazo de até 7 dias a contar da data da compra, ou do ato de recebimento do produto, sempre que a contratação de fornecimento de produtos ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou pelo site.
Fica ressalvado, que a política de troca e/ou devolução dentro do prazo de 7 dias, não se aplica para produtos personalizados ou produtos com embalagens violadas ou danificadas, os quais não poderão ser devolvidos ou trocados.
DEVOLUÇÃO DE MERCADORIA
A devolução poderá ser feita em até 7 dias após a data da compra, seguindo as seguintes regras (qualquer descumprimento das características abaixo citadas, impossibilitará a troca):
-
Não será aceita a devolução de tintas pigmentadas;
-
A mercadoria deverá ser enviada para o endereço de origem, fato previamente comunicado através do nosso site (situado no rodapé do mesmo);
-
Estar com o lacre intacto;
-
Estar acondicionado dentro da embalagem original;
-
Estar sem qualquer indício de uso ou adulteração;
-
Portar Nota Fiscal de compra.